¿Qué diferencia hay entre CaixaBank y CaixaBankNow?

Actualizado el 11 de Enero 2023
¿Qué diferencia hay entre CaixaBank y CaixaBankNow?

CaixaBank es una entidad financiera con sede en España que ofrece una amplia gama de servicios financieros, incluyendo cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecas y seguros.

CaixaBankNow es un servicio digital de CaixaBank que ofrece la mayoría de los mismos servicios financieros que CaixaBank, pero de manera totalmente online. A través de CaixaBankNow, los clientes pueden acceder a sus cuentas, realizar operaciones bancarias y gestionar sus finanzas desde cualquier lugar con una conexión a internet.

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En resumen, CaixaBank es una entidad financiera tradicional que ofrece servicios tanto en sus sucursales como a través de internet, mientras que CaixaBankNow es un servicio digital que solo está disponible en línea.

¿Cómo entrar a La Caixa online? 

Para acceder a La Caixa online, necesitarás una cuenta en La Caixa y un dispositivo con conexión a internet. Sigue estos pasos:

  1. Abre un navegador web en tu dispositivo y ve a la página web de La Caixa (https://www.lacaixa.es).
  2. Haz clic en el botón "Acceso clientes" que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
  3.  Se te redirigirá a la página de inicio de sesión de La Caixa. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y haz clic en "Entrar".
  4. Si has ingresado tus credenciales correctamente, deberías ver la página principal de tu área personal en La Caixa. Desde aquí podrás acceder a tus cuentas, realizar operaciones bancarias y gestionar tus finanzas.

Si tienes problemas para acceder a La Caixa online, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de La Caixa a través de su página web o enviando un mensaje a través de su servicio de chat en línea. También puedes acudir a una sucursal de La Caixa y pedir ayuda para acceder a tu cuenta.

¿Cómo actualizar CaixaBankNow? 

Si quieres actualizar la aplicación CaixaBankNow, puedes seguir estos pasos:

  1.  Abre la App Store o Google Play Store en tu dispositivo móvil.
  2. Busca la aplicación CaixaBankNow y selecciónala.
  3. Haz clic en el botón "Actualizar".
  4. Si hay una actualización disponible, se te pedirá que confirmes que deseas instalarla. Haz clic en "Instalar" para iniciar el proceso de actualización.
  5. Una vez que se complete la actualización, podrás abrir la aplicación CaixaBankNow y empezar a usarla.

Es importante mantener la aplicación CaixaBankNow actualizada para asegurarte de tener acceso a las últimas funcionalidades y mejoras de rendimiento. Si tienes problemas para actualizar la aplicación, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de CaixaBank para obtener ayuda.

¿Cómo se llama el banco online de CaixaBank? 

El banco online de CaixaBank se llama CaixaBankNow. Es un servicio digital de CaixaBank que ofrece la mayoría de los mismos servicios financieros que CaixaBank, pero de manera totalmente online. A través de CaixaBankNow, los clientes pueden acceder a sus cuentas, realizar operaciones bancarias y gestionar sus finanzas desde cualquier lugar con una conexión a internet.

Para acceder a CaixaBankNow, necesitarás una cuenta en CaixaBank y un dispositivo con conexión a internet. Puedes acceder a CaixaBankNow a través de la página web de CaixaBank (https://www.caixabank.com) o descargando la aplicación CaixaBankNow en tu dispositivo móvil a través de la App Store o Google Play Store.

¿Cómo entrar en la Caixa particulares? 

Para acceder a la banca online de La Caixa (también conocida como La Caixa Particulares), necesitarás una cuenta en La Caixa y un dispositivo con conexión a internet. Sigue estos pasos:

  1. Abre un navegador web en tu dispositivo y ve a la página web de La Caixa (https://www.lacaixa.es).
  2. Haz clic en el botón "Acceso clientes" que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Se te redirigirá a la página de inicio de sesión de La Caixa. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y haz clic en "Entrar".
  4. Si has ingresado tus credenciales correctamente, deberías ver la página principal de tu área personal en La Caixa. Desde aquí podrás acceder a tus cuentas, realizar operaciones bancarias y gestionar tus finanzas.

Si tienes problemas para acceder a La Caixa online, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de La Caixa a través de su página web o enviando un mensaje a través de su servicio de chat en línea. También puedes acudir a una sucursal de La Caixa y pedir ayuda para acceder a tu cuenta.

  • Servicio telefónico gratuito de atención al cliente a través de los números +34 938 87 25 25 y 900 40 40 90.

¿Cómo confirmar que soy yo en CaixaBank? 

CaixaBank puede solicitar que confirmes tu identidad en diversas situaciones, como al acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o al realizar operaciones bancarias sensibles. Hay varias formas en las que puedes confirmar que eres tú:

  1. Código de confirmación: CaixaBank puede enviarte un código de confirmación a tu teléfono móvil o a tu correo electrónico. Ingresa este código en la página web o en la aplicación de CaixaBank para confirmar tu identidad.
  2. Identificación online: CaixaBank también puede solicitar que realices una identificación online a través de su aplicación móvil. Esto implica escanear tu documento de identidad con la cámara de tu dispositivo móvil y enviarlo a CaixaBank para su verificación.
  3. Token: Si utilizas un token de seguridad (un dispositivo pequeño que genera códigos de confirmación), puedes utilizarlo para confirmar tu identidad en CaixaBank. Simplemente introduce el código generado por el token en la página web o en la aplicación de CaixaBank.

Si tienes problemas para confirmar tu identidad en CaixaBank, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de CaixaBank para obtener ayuda.

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